به گزارش عصر عقلانیت به نقل از پایگاه اطلاعرسانی دولت، علاءالدین رفیعزاده، رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور در بیستمین جشنواره شهید رجایی در استان کرمانشاه، ضمن گرامیداشت یاد و خاطره شهدای جنگ تحمیلی هشت ساله و جنگ ۱۲ روزه گفت: طبق اعلام استاندار کرمانشاه، این استان مرز طولانی با کشور عراق دارد و به همین جهت سالیانه پذیرای میلیونها نفر از زائران بزرگوار عتبات عالیات و امام حسین (ع) است؛ استانی که شاید بتوان گفت پایتخت فرهنگی غرب کشور با زبان، موسیقی و ادبیات کردی اصیل شهره است.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با ابلاغ سلام رئیسجمهور پزشکیان به مدیران استان کرمانشاه، از استاندار، نماینده ولیفقیه و امام جمعه استان، نمایندگان مردم در مجلس شورای اسلامی، رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی استان و سایر مدیران استانی قدردانی کرد.
وی با بیان اینکه استان کرمانشاه شهدای زیادی تقدیم نظام مقدس جمهوری اسلامی کرده است، تصریح کرد: این استان حدود ۱۰ هزار شهید و بیش از ۲۰ هزار جانباز دارد.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با اشاره به ظرفیت اقتصادی استان کرمانشاه گفت: در این استان ظرفیت اقتصادی زیادی وجود دارد که بخشی از آن به دلیل وجود بازارچههای مرزی است.
رفیعزاده همچنین به برگزاری جشنواره شهید رجایی اشاره و اظهار کرد: از عملکرد دستگاههای اجرایی و مدیرانی که عملکرد موفقی در ارائه خدمات به مردم داشتند تقدیر میشود.
وی ادامه داد: این مراسم، خدمتگزار مردم بودن را به ما گوشزد میکند و یادآوری میکند که ما کارگزاران و ما مدیران باید خدمتگزار مردم باشیم؛ چیزی که به کرات در مقررات ما به آن تأکید شده است؛ امیدوارم همه ما خدمتگزاران واقعی مردم باشیم.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور خاطرنشان کرد: یکی از بحثهای اصلی که در چهارچوب اصلاح نظام اداری در شورای عالی دولت چهارده مصوب و ابلاغ کردیم، برنامه اصلاح نظام اداری دولت چهاردهم بود.
رفیعزاده گفت: یکی از بحثهای اصلی که در این برنامه مورد توجه داریم، فارغ از قوانین متعددی که از قبل داشتیم، فصل سوم قانون مدیریت خدمات کشوری بود که چندین حکم در این ارتباط در نظر گرفته بود که باید اجرا و عملیاتی میشد. در این برنامه فرایند یا ماموریتهای ویژهای را برای خودمان تعریف کردیم چون اعتقاد داریم زمانی عملکرد ما مورد توجه قرار میگیرد و یا به هدف اصلی خود میرسد که مردم رضایتمندی خودشان را از نحوه عملکرد ما اعلام کنند؛ در غیر این صورت شاید ضعف بزرگی در نحوه ارائه خدمات وجود داشته باشد.
وی ادامه داد: ما بحث فوریتهای اداری را در کشور راه اندازی کردیم. ما در کشور یک شماره سه رقمی را راه اندازی کردیم، البته در حال حاضر در سه استان قزوین، البرز و تهران به راه افتاده که وقتی مردم به ادارات مراجعه میکنند و با بیاحترامی و قصور برخی کارمندان مواجه میشوند، بتوانند آنها را اعلام کنند و ما با بررسی قصد فوری این موضوع را حل کنیم؛ هدفگزاری ما این است که این نوع شکایاتی که از نحوه عملکرد کارمندان میشود در کمتر از سه ساعت حل بشود.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با بیان اینکه بازخورد خوبی گرفتیم، خاطرنشان کرد: هدف اصلی ما این است که خدمات با کیفیت به مردم ارائه بدهیم و کارمندان عزیزی که به مردم اهمیت میدهند و در ارائه خدمات به مردم احترام میگذارند را تشویق کنیم و در پرداختیها مبتنی بر عملکرد توجه ویژهای به کارمندانی که اهمیت ویژهای برای مردم قائلند بکنیم.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور درباره استخدامهای جدید گفت: در آزمون سیزدهم حدود ۹۰۰ سهمیه برای استان کرمانشاه اختصاص یافت. ما در حوزه اصلاح ساختار و منطقی ساختن اندازه دولت اقداماتی را شروع کردیم و به شدت معتقدیم هر اندازه که نیورهای ستادی ما در ستاد مرکزی دستگاههای اجرایی و ستاد استانها بیشتر است، به همان انداز در خطوط عملیاتی ما ضعف وجود دارد؛ رویکرد اصلی ما این است که از سهمیههایی که برای ستاد دستگاهها که تراکم نیروی انسانی زیادی دارند اجتناب بکنیم ولی نقطه محلهایی که در شهرستانها و بخشها به مردم ارائه خدمت مستقیم دارند مد نظر قرار بدهیم و در همین راستا از استاندار محترم و رئیس سازمان برنامهریزی استان خواستیم نیازهای واقعی نیروی انسانی را در شهرستانها و بخشها احصا و اعلام کنند تا مجوزهای لازم صادر شود.
رفیعزاده در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به موضوع عدالت در پرداخت اظهار کرد: یکی از محورهای اصلی اصلاح نظام اداری، برقراری عدالت در پرداختها بر اساس عملکرد است.
باید پرداختها به کارمندانی که تلاش و عملکرد بهتری دارند، متناسب با زحماتشان باشد.
وی ادامه داد: بسیاری از مسائل و مشکلات اداری ما این است که بسیاری از دستگاهها تلاش میکنند خودشان را از قانون مدیریت خدمات کشوری مستثنی بکنند. حدود ۴۵ تا ۴۷ درصد دستگاههای اجرایی از این قانون مستثنی هستند، این مسأله باعث میشود نظمدهی در پرداختها و اجرای عدالت دشوار شود. البته این استثناءشدن فقط در حوزه پرداخت نیست، بلکه در حوزه استخدام نیز وجود دارد.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور تأکید کرد: در قوانین اخیر بودجه، برای جلوگیری از جذب و استخدام خارج از ضوابط، تدابیری اتخاذ شده تا هر نوع جذب نیرو صرفاً در چارچوب قوانین و با نظارت انجام شود.
رفیعزاده در پایان ابراز امیدواری کرد با اجرای برنامههای دولت چهاردهم در حوزه اصلاح نظام اداری، شاهد ارتقای کیفیت خدمات عمومی و افزایش رضایتمندی مردم باشیم.
انتهای پیام
